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Customer Support Engineer (w/m/d) (19237)

1200 Wien, Wien

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, o.Ä.)
  • HTL Abgänger in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik oder Gebäudetechnik Willkommen
  • Berufserfahrung als Service-, oder Systemtechniker in der Gebäudeautomation
  • Guter Kundenumgang im Bereich der Gebäudetechnik und mit Behörden (z.B. öffentlicher Dienst, Elektriker, Installateure, usw.)
  • Kenntnisse mit M-Bus, NB-IoT, 2G/4G, Ethernet, etc.
  • Verhandlungsfähige Englisch-und Deutsch-Kenntnisse
  • Sehr guter Umgang mit MS-Office Programmen
  • Zuverlässigkeit, Einsatzfreude, lösungsorientiertes Arbeiten und Zielstrebigkeit

Deine zukünftigen Tätigkeiten

  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Service-Management bearbeiten
  • Bei Hard- und Softwareproblemen für Smart-Meter Systeme unterstützen 
  • Erfassung von Service- und Änderungsanforderungen (z.B. Software Updates)
  • Kunden und Kollegen Schulen 

Wir bieten

  • Langfristige Vollzeitanstellung
  • 50% Home Office Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zur Direktanstellung bei dem Unternehmen
  • Mindestbruttogehalt beträgt laut Kollektivvertrag € 2.700 pro Monat
  • Deutliche marktkonforme Überzahlung ja nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich
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Jacqueline Madl

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