Du verfügst über Erfahrung im IT-Support und hast ein tiefgreifendes Verständnis für komplexe Konzepte wie IP-Adressen, Routing & Switching und Webhosting entwickelt
Deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu denken, geht Hand in Hand mit deiner praktischen Mentalität, die es dir ermöglicht, Herausforderungen aufzugreifen und effiziente Lösungen zu implementieren
Dein fundiertes Fachwissen und deine entschlossene Herangehensweise machen dich zu einem wertvollen Teammitglied im Bereich IT-Support
Deine zukünftigen Tätigkeiten
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Businesskunden, die schriftlich oder telefonisch Unterstützung benötigen, sei es bei Fragen zu Netzwerken, Telefonie/VoIP oder Webhosting
Mit deinem fundierten Fachwissen und deinem ausgeprägten Kundenverständnis stehst du unseren Kunden einfühlsam zur Seite und löst ihre technischen Anliegen souverän
Deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu identifizieren und effektiv zu troubleshooten, macht dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams im IT-Support
Wir bieten
Vollzeitbeschäftigung (38,5h/Woche)
Das kollektivvertraglich festgelegte Monatsgehalt beträgt mindestens € 2.239,06,-- brutto
Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich
