Finde deinen Wunschjob
Deine Bewerbung
IT Service Lifecycle Manager (m/w/d)
(27582)
8160
Weiz,
Steiermark
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Service-Management sowie im Management von IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle
- Kenntnisse in Service Transition, Service Operations und Service Governance
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams
- Know-how in SLA-Management, Performance-Monitoring und Cybersecurity-Compliance
- Erfahrung im Stakeholder- und Beziehungsmanagement
- Grundkenntnisse in Budgetierung, Forecast und Kostenkontrolle
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Der Stelle entsprechend sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Deine zukünftigen Tätigkeiten
- End-to-End-Verantwortung für IT-Services von der Projektübergabe bis zum Service-Ende
- Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
- Dokumentation sowie Übergabe von Services für Support und Transition
- Analyse von Service-Kennzahlen, Performance-Metriken und Stakeholder-Feedback
- Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams
- Budgetplanung, Forecasting und Kostenkontrolle im Servicebereich
- Sicherstellung der Einhaltung von SLA-, Governance- und Cybersecurity-Anforderungen
- Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu relevanten Stakeholdern
- Identifikation und Lösung von Service- und Betriebsproblemen
Wir bieten
- Vollzeitbeschäftigung bei 38,5 h/Woche
- Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt mindestens € 3.800 brutto im Monat, eine deutliche Überzahlung nach Qualifikation & Vordienstzeiten ist möglich
- Ein angenehmes Arbeitsambient
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Home-Office Möglichkeit
- Sowie weitere Mitarbeiter Goodies für dein Wohlbefinden
War der Job doch nicht das Richtige?
Dann sende uns jetzt deine Initiativbewerbung
und überlasse uns die Suche
nach deinem Wunschjob!
So einfach funktioniert deine Bewerbung
Die Bewerbung bei ACTIEF JOBMADE geht einfach und unkompliziert. Hier erfährst du wie …
