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Deine Bewerbung

Mitarbeiter Technischer Kundeninnendienst (m/w/d) (25435)

4860 Lenzing, Oberösterreich

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, HTL) oder Quereinsteiger mitfundierter technischer Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
  • Ausgeprägtes Interesse an erneuerbaren Energiesystemen und moderner Technik
  • Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch
  • Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Teamarbeit
  • Grundkenntnisse in der Elektrotechnik, insbesondere im Lesen und Verstehen vonStromlaufplänen
  • verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine zukünftigen Tätigkeiten

  • Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten für Kunden, Händler und Partner
  • Terminplanung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Disposition der Techniker
  • Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft
  • Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support (Deutsch und Englisch) für Händler, Partner und Endkunden
  • Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen mit Fokus auf schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung
  • Analyse und Auswertung eingehender Serviceanfragen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei der Umsetzung von Groß- und Sonderprojekten

Wir bieten

  • Vollzeitbeschäftigung
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • gute öffentliche Anbindung 
  • familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien
  • moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen 
  • diverse weitere sozialen Benefits wie Betriebsarzt, gesunde Pause und Getränke- und Snackautomaten 
  • Verdienst ab 2.800 brutto 

Du brauchst Hilfe oder hast Fragen?

Evelin Piereder

Ried im Innkreis
+43 5 7510-4311

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