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Mitarbeiter Technischer Kundeninnendienst (m/w/d) (25435)

4860 Lenzing, Oberösterreich

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Dein Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, HTL) oder Quereinsteiger mitfundierter technischer Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
Ausgeprägtes Interesse an erneuerbaren Energiesystemen und moderner Technik
Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Sorgfältiger und zuverlässiger Arbeitsstil mit hohem Qualitätsanspruch
Kommunikationsstärke und Freude an bereichsübergreifender Teamarbeit
Grundkenntnisse in der Elektrotechnik, insbesondere im Lesen und Verstehen vonStromlaufplänen
verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine zukünftigen Tätigkeiten

Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten für Kunden, Händler und Partner
Terminplanung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Disposition der Techniker
Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support (Deutsch und Englisch) für Händler, Partner und Endkunden
Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen mit Fokus auf schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung
Analyse und Auswertung eingehender Serviceanfragen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen bei der Umsetzung von Groß- und Sonderprojekten

Wir bieten

Vollzeitbeschäftigung
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
gute öffentliche Anbindung
familiäres Arbeitsklima mit Teamgeist und flachen Hierarchien
moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen
diverse weitere sozialen Benefits wie Betriebsarzt, gesunde Pause und Getränke- und Snackautomaten
Verdienst ab 2.800 brutto

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Evelin Piereder

Ried im Innkreis
+43 5 7510-4311

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