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IT Support Hero (m/w/d) (25436)
            
                8051 Graz-Gösting, Steiermark

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, HTL, FH/Uni)
Praxiserfahrung im IT-Support (vor Ort, remote, telefonisch) von Vorteil
Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Citrix-Umgebungen und Cisco-Netzwerktechnik
Analytisches Denken und strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B
Teamgeist sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe und kreative Herangehensweise an technische Herausforderungen
Gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung

Deine zukünftigen Tätigkeiten

Ansprechpartner:in für IT-Anfragen und technische Anliegen
Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen über Telefonhotline und Ticketsystem
Analyse und Lösung technischer Probleme im Hard- und Softwarebereich
Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen
Wartung und Betreuung von Windows-Clients und Citrix-Infrastrukturen
Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IT-Betriebs
Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen zur Wissensweitergabe und Prozessoptimierung
IT-seitige Betreuung von Herstellersystemen – insbesondere Mercedes-Benz und BMW

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, Firmenhandy und -laptop
Starkes IT-Team mit kurzen Kommunikationswegen und hoher Fachkompetenz
Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Umfeld
Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervorteile

Du brauchst Hilfe oder hast Fragen?

Alexandra Meder

Graz
+43 5 7510-8117

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Alexandra Meder

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