Positiv abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Gebäudetechnik-Branche oder einem ähnlichen Umfeld
Grundnisse im Bereich Elektrotechnik, Heizung, Lüftung und Sanitär
Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil
Kaufmännisches Denke und Handeln
Überstundenbereitschaft
Selbstständige Arbeitsweise
Positiver Leumund
Der Stelle entsprechende Deutschkennntnisse zur einwandfreien Kommunikation
Deine zukünftigen Tätigkeiten
Sicherstellen und Steuern der ordnungsgemäßen Planung und Abwicklung von Störungs- und Wartungsaufträgen für eigenes Personal sowie externe Dienstleister
Nutzung und Pflege des CAFM-Systems zur Erfassung und Bearbeitung von Störungen
Gewährleistung einer korrekten und zeitnahen Rückmeldung an Kunden
Prüfen und Freigeben von Serviceberichten und Aufträgen
Abstimmen von Terminen mit Kunden, Dienstleistern und internem Personal
Koordination von Einsatzplänen für eigenes Team und externe Partner
Durchführung interner Abstimmungen und Klärungen
Planung und Steuerung von Technikereinsätzen und Kapazitäten
Eigenständiges Erstellen von Abrechnungsgrundlagen
Direkter Ansprechpartner für Kunden, Auftraggeber und Nutzer
Unterstützung von Vertrieb und Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
Erstellen von Reports und Auswertungen
Beantworten von Kundenanfragen und Unterstützen bei Anliegen
Selbstständige Erstellung von Rückmeldungen an Kunden
Wir bieten
Vollzeitbeschäftigung mit 38,5 Std. mit einem Bruttomonatssgehalt ab € 2.700,-
