Technische Ausbildung (z. B. abgeschlossene Lehre als KFZ-Mechaniker/in) und mehrjährige praktische Erfahrung im Werkstattbereich oder fundiertes technisches Know-how
Optimal haben Sie bereits Berufserfahrung als Serviceberater im KFZ-Bereich
Gute EDV Kenntnisse
Professionelles und kompetentes Auftreten setzen wir voraus
Gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
Sie verfügen über sicheres Konflikt- und Beschwerdemanagement und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und ein selbstsicheres, überzeugendes Auftreten runden Ihr Profil ab
Deine zukünftigen Tätigkeiten
Sie repräsentieren die Firma im Empfangsbereich und kümmern sich über die Optimale Betreuung sowie technische Beratung unserer Kunden im Rahmen der Serviceabwicklung
Sie führen nach einer angemessenen Einschulungszeit selbstständig Verkaufsgespräche und kümmern sich um die Auftragserweiterung
Technische Beratung sowie Koordination der Serviceabwicklung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt
Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und internen Abteilungen
Nach entsprechender Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig Verkaufsgespräche und kümmern sich aktiv um Auftragserweiterungen
Wir bieten
Direktanstellung in Vollzeit mit einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden
Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – keine Wochenenddienste
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt mindestens € 2.850 brutto im Monat, eine deutliche Überzahlung nach Qualifikation &Vordienstzeiten ist möglich
Mitarbeit in einem engagierten Team mit einem modernen Arbeitsumfeld und langfristiger Perspektive
Ein modernes Arbeitsambient
Sowie weitere Mitarbeiter Goodies für dein Wohlbefinden
